Úloha z pošty? Žiadny problém.

Existuje množstvo situácií, keď preposlaním e-mailu strácam kontrolu nad potrebnou implementáciou. Najčastejšie k tomu dochádza pri podaní žiadosti.

Zákazník mi pošle e-mail s potrebou, požiadavkou, sťažnosťou alebo dokonca otázkou. Nie som však kompetentný odpovedať.

Ak e-mail len prepošlem kompetentnému kolegovi, nemám záruku, že klient dostane odpoveď. Môj kolega má, ako väčšina ľudí, 15 000, inými slovami pätnásťtisíc správ v schránke a moju správu si ani nevšimol. Zistím to, až keď ma osloví nahnevaný klient. To asi neviete 😜

V aplikácii 1CLICK je to jednoduché. V tele e-mailu sa pod ozubeným kolieskom nachádza funkcia „Vytvoriť úlohu“. Presne vtedy ho použijem. Jedno kliknutie.