Jedným zo základných stavebných prvkov systému 1CLICK je modul Kontakty, ktorý uchováva aktuálny zoznam kontaktov vrátane osôb, ich e-mailov a telefónnych čísel. Všetky alebo len niektoré vami zaregistrované osoby môžu byť podľa vášho uváženia automaticky synchronizované s vaším účtom v systéme ECOMAIL.CZ.
Toto riešenie vám ušetrí čas a zabráni chybám pri manuálnej správe kontaktov nezávisle v oboch systémoch.
Kontakty sa automaticky synchronizujú v nastavených časových intervaloch, takže váš zoznam v systéme ECOMAIL.CZ je vždy aktuálny a pripravený na odosielanie kampaní. Aby bolo možné pohodlne segmentovať kontakty v systéme ECOMAIL.CZ, prenášajú sa v rámci synchronizácie zo systému 1CLICK definované značky (štítky) pre systém ECOMAIL.CZ.
Pripojenie má funkciu automatického zápisu záznamov do kontaktného denníka systému 1CLICK. Záznamy obsahujú informácie o odoslaných a doručených kampaniach zo systému ECOMAIL.CZ, ako aj všetky ďalšie informácie o činnostiach, ktoré ste vy alebo niekto z vášho tímu vykonali na danom kontakte. Kompletný prehľad všetkých kontaktov v systéme one vám poskytne jasný prehľad a spoločne vám tieto informácie umožnia sledovať úspešnosť vašich kampaní a lepšie ich analyzovať.
Ak chcete zvýšiť efektivitu a viditeľnosť svojich kampaní, použite nasledujúci návod na prepojenie 1CLICK a ECOMAIL.CZ alebo kontaktujte našu podporu.
Návod na pripojenie systému 1CLICK a systému ECOMAIL.CZ
Nastavenie synchronizácie v systéme 1CLICK pozostáva z troch jednoduchých krokov:
-
Nastavenia kľúča API a definície položiek na synchronizáciu
-
Definície štítkov pre ECOMAIL.CZ
-
Definícia synchronizovaných položiek 1CLICK
1) Nastavenie API kľúča (kľúč je možné získať v systéme ECOMAIL.CZ / Správa účtov / Integrácia) a položiek pre vytvorenie nového zoznamu kontaktov (meno, meno odosielateľa, e-mail odosielateľa a e-mail odpovede).
2) Definovanie značiek, ktoré budú prenesené do systému ECOMAIL.CZ vo forme štítkov.
3) Definujte položky zo záznamov kontaktov, ktoré budú zdrojmi údajov pre položky e-mail, meno a telefón.
Po správnom nastavení všetkých predchádzajúcich krokov sa každých 24 hodín vykoná automatická synchronizácia kontaktov zo systému 1CLICK do systému ECOMAIL.CZ. Aby mohol byť kontakt prenesený zo systému 1CLICK do systému ECOMAIL.CZ, musí spĺňať nasledujúce kritériá:
-
Nesmie byť označený ako odstránený
-
Obsahuje aspoň jeden záznam kontaktu definovaný pre ECOMAIL.CZ
-
Obsahuje aspoň jeden tag na úrovni kontaktu alebo záznamu kontaktu definovaný pre ECOMAIL.CZ
-
E-mailová adresa v položke záznamu kontaktu definovaného pre ECOMAIL.CZ musí byť v štandardizovanom formáte
Každá synchronizácia kontaktov má dve fázy.
-
V prvej fáze sa zo systému ECOMAIL.CZ odstránia kontakty, ktoré už nespĺňajú kritériá v systéme 1CLICK a boli predtým nahrané do systému ECOMAIL.CZ.
-
V druhej fáze sa voliteľne nahrajú nové kontakty, ktoré spĺňajú kritériá. aktualizujú sa údaje predtým nahraných kontaktov.
Tento synchronizovaný kontakt má potom na stránke v systéme 1CLICK vedľa príslušného záznamu kontaktu ikonu ECOMAIL.CZ.
Do systému ECOMAIL.CZ sa prenášajú tieto položky: e-mail, spoločnosť, titul pred menom, meno, priezvisko, titul za menom, telefón a všetky štítky, ktoré ste definovali pre synchronizáciu. Pomocou týchto štítkov je potom možné vytvoriť segmenty kontaktov v systéme ECOMAIL.CZ a potom napríklad posielať kampane len určitému segmentu kontaktov.
Ak v systém ECOMAIL.CZ V časti Správa účtu / Integrácia / Webhook – Informácie o kampani vyplňte adresu webhooku (vygenerovanú spoločnosťou 1CLICK v systémové nastavenia), systém 1CLICK bude potom sledovať odosielanie kampaní zo systému ECOMAIL.CZ a vytvorí záznam v denníku kontaktov zakaždým, keď je kampaň odoslaná na konkrétnu e-mailovú adresu.
